גולשים בלי הפסקה

גולשים בלי הפסקה/ ד"ר שגית יעקובוביץ

מתוך סקר שנערך על ידי עמותת אשנ"ב בשיתוף עם HR Israel לקראת כנס החורף הקרוב של עמותת אשנ"ב אשר יתקיים ביום ב' ה-11 בחודש בשעה 16:30 בבית גוגל בת"א ועוסק בתפיסות ובהרגלי הגלישה לצורכי פנאי במקומות עבודה (WILB – Work Internet Leisure Browsing) עלו מספר נתונים מעניינים ואנחנו מציעים לכם טעימה קטנה מהם…
הסקר הינו פיילוט שיהווה בסיס למחקר רחב ומקיף בתחום ה-WILB וכלל כ-50 עובדים ומנהלים. אין ספק כי מדובר בתופעה ההולכת וצוברת ממדים והארגון ומנהליו לא ממש יודעים כיצד להתמודד עם התופעה. הנתונים מצביעים על כך כי למעלה ממחצית המשיבים גולשים למעלה משעה שלא לצרכי עבודה. מרביתם נוהגים לגלוש ברשתות החברתיות (33%), אחריהן, אתרי חדשות (24%) ולאחריהם אתרים הקשורים לסידורים אישיים (17%) ומנועי חיפוש למידע כללי (14%).
רוב המשיבים טענו כי לא היו מעוניינים לגלוש זמן רב יותר (69% לעומת 31%). מה שמוביל אותנו לשאלה באשר למידת הצורך להגביל את העובד במקום לסמוך על שיקול דעתו.
הנתון המעניין ביותר מלמד אותנו כי קיים פער גדול בין האופן בו תופסים המשיבים את תופעת ה-WILB לעומת האופן בו הם מאמינים שהארגון בו הם עובדים תופס אותה. חלק גדול המשיבים ציינו כי לדעתם הארגון תופס את הגלישה לצורכי פנאי ברשת כלא לגיטימית כלל ואף פוגמת בעבודת העובד ו/או הארגון (יותר מ-60%) לעומת זאת כמעט 70% מהמשיבים ציינו כי לדעתם התופעה לגיטימית לחלוטין (רק 7% ציינו כי אינה לגיטימית כלל. אחוז זהה מהמשיבים שותף לטענה כי על הארגון לא לאפשר לעובד לגלוש שלא לצרכי עבודה מאחר שהדבר עלול לחבל בעבודתו). מרבית המשיבים (למעלה מ-90%) אינם שותפים לתפיסה זו.
לשאלה: "מה דעתך על התופעה באופן כללי?" ענה חלק גדול מהמשיבים כי מדובר בתופעה בלתי נמנעת ואף לגיטימית. חלק תיארו אותה כזמן לפריקת מתחים בעבודה ("הפסקת סיגריה", "דרך טובה להפוגה והפסקה", "מקדמת יצירתיות, חדשנות ופותחת פתח לרעיונות נוספים", "קצת מנוחה מהעבודה", "יציאה משגרה" וכד').
כמו כן, רבים מהמשיבים התייחסו לתופעת הטשטוש בין זמן הפנאי לעבודה ("כמו שיודעים לצלצל אליי בענייני עבודה בערב, גם אני רוצה קצת עיסוקים אישיים במהלך זמן העבודה", "כמו שהעבודה נכנסת אלינו הביתה, לסרט, למסעדה, כך הפנאי מגיע איתנו לעבודה" וכד')
מחקר הפיילוט שנערך לקראת כנס החורף של עמותת אשנ"ב מחזק את טענתנו כי יש מקום לערוך מחקר עומק בתחום אשר יבחן סוגיות נוספות בניהן הקשר בין שביעות רצון עובד לבין מאפייני ה-WILB שלו, הקשר בין WILB לבין אפקטיביות הארגון, תפיסות העובד ביחס לתופעת ה-WILD אל מול תפיסת הארגון, משמעות ה-WILB כפסק זמן חיוני בזמן העבודה ומשמעותו בעבור הארגון וכדומה.



תגובות

Be the First to Comment!

wpDiscuz